【0323】組合員証

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組合員証

<< 【0323】 1教員

新しい組合員証が分厚くて邪魔に思う。
邪魔なので持ち歩かないでいると、書籍購入で困る。
クレジットカード機能もポイントも不要な人向けに
ぜひ以前のような薄い組合員証を用意して欲しい。

-2004/08/23 08:16:01- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0325】 誰も答えないので言いますが・・

えーと、・・あなたの新組合員証はどのくらいの大きさなのでしょう「か?

当方の組合員証は、キャッシュカードくらいの大きさで、携帯には
全然不便は感じません。
分厚くて邪魔になるということは、あなたの新組合員証は、
もしかして、辞典くらい大きいのでしょうか?(笑)
・・・だとしたら、それは何かの間違いなので、取り替えてもらいましょう。

キャッシュカードサイズでしたら、分厚いとか文句を言うのは筋違いと思います。

単なるクレーマーですよ・・・。(^^;

※駄レスで申し訳ありません。

-2004/08/27 22:16:45- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0326】 1教員

クレーマーとは凄い言われようだ。

現カード、クレジットカードサイズだが充分邪魔に感じる。
必要性があれば別だかクレジットカードサイズである必要はない。
確認用あるいはポイントカードなら薄くても良い筈だし、一般の
お店ではお客の携帯性を考慮してポイントカードを薄いものにする方向にあるように思う。

生協は以前、カードの代わりに確認用シールを発行していた。
それを鑑みると携帯性に対しての認識はあると思うので、クレジット機能の不要な組合員向けに何らかの対応を期待したい。

携帯性に対する認識は人それぞれだと思う。
私は邪魔だと感じているし、それが理由で持ち歩かない。
で困っている。だから、その希望をここに書いた。
繰り返すがクレーマー扱いは酷いし、茶化しても何の役にも立たない。
こんな詰らない役に立たないレスはしないで欲しいと思う。

-2004/08/31 14:30:35- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0328】 貧忙人

>一般のお店ではお客の携帯性を考慮してポイントカードを薄いものにする方向に
そうですか?
薄いカードというとPETか紙だけど、PETカードの新規導入って最近は券面リライトか使い捨てでしか見かけないような。
クレジットやポイントはともかく、プリペイド機能が使えなくなるので(春日と芸工以外では)かえって不便だと思うですよ>薄型カード
#学生証に統合されれば理想だけど難しいだろうな

-2004/09/01 11:56:01- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0329】 おっと、申し訳ない・・

えーと、・・・【0325】で、クレーマー発言したものです。

あぁ、なるほどね。
以前の組合員証というのは緑色のプリペイドカードの方ではなく、
ラミネートされたカードの方でしたか。
確かに確認用だけなら以前の組合員証の方が良いですね。

ほとんどの方は、カードを財布に入れていると思います。
当方もいつも財布に入れており、別段不便とは感じておりません
でしたので、ハテ?おかしな質問をする人がいるもんだと感じたのです。
確かに「携帯性」とかの感性は人それぞれです。
茶化してしまい、申し訳ございませんでした。
当方が非常識でした。
お詫びいたします。m(_ _)m

まぁ、IC型のカード一体方式をとった以上、今より薄型にするのは厳しかろうと思います。



-2004/09/01 15:23:29- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0333】 専務理事 渡邊幸一

 回答が遅くなり申し訳ありません。掲示板上の会話が進んで、回答趣旨に思案しましたが、真摯な会話になったことにホットしています。
 いつも、生協をご利用戴き、ありがとうございます。確かにカードは薄いのに越したことがありません。

< 現在のものを採用した事情>
 現在のカードは、ICプリペード機能やクレジット機能をカードに搭載することで、レジのスピードアップを実現することとICチップを活用し、組合員さんが食事を利用した際、レシートに栄養価表示の情報提供やポイントサービスの実現をめざしました。
 特に、クレジット精算は、現金、プリペイドでの精算より早く行列の解消に大きな効果があると考えています。(当然、クレジットの場合でも金利手数料の負担は一切ございません。)
 
 その為、ICチップは、学生組合員に課金して貰う上で、一般的なカードサイズと強度、それを読み込むICカードリーダーのハード上の制約問題で現在の厚さを判断しています。

 そして、最大は、コストの面です。クレジット機能を併用することで発行にあたり、クレジット会社に協力を戴くことでカードコストを下げる努力を行っています。
  その為、クレジットカードサイズの事情もあり、全九州の25の大学生協と仕様・システムを共通にし、全国の大学生協ともTUOカード(安心・安全なクレジットカード設計)及び発行会社を共通にして、カードコストを引き下げています。
  従来の組合員証(ペーパーにラミネート加工)は、確かに現在の組合員証カードより薄かったのですが、その為よくなくされたり、洗濯機で洗濯するなどの事故が指摘されていました。 現在の組合員証カードは少し厚めですが、一般のキャッシュカードと同じ厚さと大きさですので、組合員証で提供できるサービスを考慮していただき、ご理解をいただければとおもいます。
 また、カード自身の保有枚数が多くなり、教職員の方はこの点でも煩わしさがあると思います。
 この件に関しては、大学が発行する様々なカード(学生証・図書カード等)とも一緒 にできないかとの組合員のご意見がありますので、今後、大学にご相談をしていきたいと考えています。

  約23000名の組合員のカードですので、組合員構成で学生組合員が大半な為、教職員組合員にとって、返って不便な点もあろうかと存じますが、現在的なサービス機能、コスト対応面も要求されていましたので、今回の変更になりました。

  カード問題とは性格が異なるのですが、9月1日より定期購読雑誌・継続書籍の私費売掛について、お名前、内線番号などで組合員照合ができるシステム開発稼動を行い、利便性の改善にも取り組んでおります。引き続き利便性の改善にも取り組みますので、ご協力をお願いいたします。尚、組合員証カードを万一お忘れの場合(番号を控えておいて戴くと助かりますが)でも、書籍カウンターに申し出て戴ければ、組合員認証ができる仕組みを開発していますので、お気軽に職員にお申しつけください。
                        
                      専務理事 渡邊



-2004/09/02 10:00:27- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0346】 1教員

経緯、事情は良く分かりました。
が今一度ユーザサイドに立って、携帯性に優れた
薄い確認専用カード(シール)を発行してもらえると嬉しく思う。
それならコストはさほどかからないのではないかと思うのですが。

ぜひ、ご検討ください。

-2004/09/16 16:11:39- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]

Re:組合員証

<< 【0356】 専務理事 渡邊

ご提案ありがとうございます。
薄い確認専用カード(シール)につきましては、10年以上前に、10円サイズのシールを作成しお配りしたことがあります。手帳等貼られた方もいましたが、シールという安易といこともあり紛失が多くこのシールは、定着はしませんでした。また、非組合員の方が拾われ使用することも考えられますのでシール自体は難しいように思われます。
薄い確認専用カードは、継続検討致しますが、2つのカード発行になりコストと発行事務の手間がかかります。カードはなくても店舗で申し出て戴ければ、組合員確認の上利用は可能ですので御理解をお願い致します。
生協としても組合員皆様へのベストな利用を引き続き考えていきたいと思っております。皆様にいろんなご提案いただければと思います。

-2004/09/28 16:36:14- [ Mail ] [ Home ] [ Edit ] [ Del ] [ Close ]