なぜ生協の方からの返信があるスレッドとないスレッドがあるのでしょうか？
それぞれ担当の方が返信しているというのは分かるのですが、
書き込みがあってしばらくたっても何も返信がないというのは
あまりに失礼なのではないでしょうか？
組合員＝顧客とまではいいませんがそのくらいの感覚でアフテーケア的なものをするべきだと思います。
何のための掲示板なのか、存在意義をもう一度考えられたほうがよいと思います。

　ご指摘の点は重要ですので、「たろーさん」意見も紹介させていただき、現在の運用、回答方法を見直す検討を組織的に行います。ありがとうございました。　　理事会室　渡邊